Asiakastuki
Vanhemmat ja koulut
Ei, rekisteröitymisestä ei tarvitse maksaa.
Osaa sisällöstä voi käyttää maksutta.
Voit käyttää monipuolisia ilmaissisältöjä tai päivittää PRO-versioon milloin vain, jolloin saat kaiken sisällön käyttöösi.
Kyllä, maksullinen PRO-versio on vuositilaus.
Voit peruuttaa tilauksesi helposti milloin tahansa.
Kirjaudu sähköpostiosoitteellasi.
Voit peruuttaa tilauksesi Käyttäjätili-sivulla.
Tarjoamme kaikille ostoksille 14 päivän rahat takaisin -takuun.
Saat rahat takaisin ottamalla meihin yhteyttä tästä.
Kirjaudu sähköpostiosoitteellasi.
Voit poistaa käyttäjätilisi Käyttäjätili-sivulla.
Vanhemmat
Kyllä, kun lapsesi on kirjautuneena sisään, tilin voi päivittää.
Jos opettaja on luonut käyttäjätilin, pyydä käyttäjätunnus häneltä.
Jos olet luonut käyttäjätilin, kirjaudu sähköpostiosoitteellasi, niin saat käyttäjätunnuksen.
Jos opettaja on luonut käyttäjätilin, pyydä salasana häneltä.
Jos olet luonut käyttäjätilin, kirjaudu sähköpostiosoitteellasi muuttamaan salasana.
Jos opettaja on luonut käyttäjätilin, vain hän voi poistaa sen.
Jos olet luonut käyttäjätilin, kirjaudu sähköpostiosoitteellasi poistamaan tili.
Koulut
Kyllä, maksullinen PRO-tilaus voidaan jakaa usealle opettajan tilille.
Voit tehdä ostoksen ilman, että itse käytät 10Monkeysia.
Kirjaudu sähköpostiosoitteellasi, niin saat tietää käyttäjätunnuksen.
Kirjaudu sähköpostiosoitteellasi muuttamaan salasana.
Kirjaudu sisään sähköpostillasi poistaaksesi käyttäjätilin.
Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä.